I. Modalități de plată

Pentru a putea alege varianta cea mai convenabilă, UrbanWeld vă pune la dispoziție trei modalități de plată:

  1. Card bancar prin intermediul partenerului Euplatesc.ro. Plățile cu card sunt procesate prin Euplatesc.ro și sunt securizate prin folosirea 3D Secure System și conexiuni incriptate. Euplatesc nu stochează informațiile despre cardul clientului. În plus, cu sistemul 3D Secure System poți avea o parolă suplimentară doar pentru plățile online, pe care o poți folosi pentru o siguranta sporită.
  2. Transfer bancar, în contul RO 90BTRLRONCRT0484853701 deschis pe numele Instructura-Metal SRL la Banca Transilvania. Comisioanele bancare aferente transferului, vor fi achitate de către Cumpărător. Livrarea va fi efectuată numai după creditarea contului bancar al societății cu întreaga sumă a comenzii făcute pe site-ul urbanweld.ro. În caz contrar, Instructura-Metal SRL are dreptul să suspende termenul de livrare până la confirmarea efectuării plății afișate în cadrul site-ului urbanweld.ro, conform legislatiei în vigoare.
  3. Plata ramburs: Plata ramburs poate fi aleasă de către persoane fizice, pentru comenzi mai mici ca valoare de 5000 RON.

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură fiscală pentru produsele și serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare. În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.

II. Informații despre livrare

Recepționarea comenzilor

Programul de recepționare a comenzilor de către operatorii noștri de site este 9:00- 17:00, de luni până vineri. Aveți posibilitatea de a selecta produse și de a efectua comenzi indiferent de oră sau zi, însă în afara intervalului orar, termenul de procesare va fi considerat din următoarea zi lucrătoare.

Termenul de livrare

Livrarea produselor se va face oriunde în țară, în termen de 8-10 zile. Instructura-Metal SRL își rezervă dreptul să efectueze confirmarea suplimentară a comenzilor, înainte de onorarea lor, prin contactarea clienților.

Termenul de livrare se calculează din momentul plasării comenzii (pentru modalitatea de plată Ramburs), respectiv a confirmării plății (pentru OP și plata cu cardul).

Livrarea coletului

În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată, după ce reușește să ia contact cu acesta. Ulterior, în cazul în care nu intră în contact cu clientul, comanda va fi anulată și produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrări, indiferent de valoarea produselor comandate.

Cost transport Național

Costul de livrare prin curierat rapid este determinat în funcție de greutatea coletelor și distanța de transportat. Acesta va fi estimat și afișat pe pagina de Finalizare comandă.

Pentru comenzile cu valoare mai mare de 2500 RON, transportul este GRATUIT.

Întrebări și solicitări

Pentru orice informație sau neclaritate te rugăm să ne contactezi.

Datele de identificare online UrbanWeld

Instructura-Metal SRL
Sediu social: Judetul Maramureș, Baia Mare, Str. Brândușelor nr. 31A
Înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J24/328/2019
CUI: 40531567

Informații contact

Telefon: +40 (743) 059 235
Email: office@urbanweld.ro